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『 カテゴリー 』 内のFAQ

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  • 利用したクレジットカードの履歴は削除できますか

    削除いたしますので、お手数ですが、カスタマーサービスまでご連絡ください。 ※未発送のご注文がある場合は、お手続きできかねます。発送後にご連絡ください。 なお、WEB注文の場合は、WEBサイトよりお客様ご自身で削除いただけます。 <お手続き方法> 1.商品をショッピングバッグへ入れる 2.ログイン後、「お支払い・お届け方法などのご指定」画面まで進む 3.「お支払い方法」... 詳細表示

  • WEB会員になるとどんなメリットがありますか

    WEBサイト内にお客様専用の「マイページ」ができます。 (WEB会員登録は無料です。) 下記のように、パソコンやスマートフォンでのお買い物が便利になります。 ・会員だけのお得なニュースがメールで届く ・気になる商品は「ほしいものリスト」に登録できる ・お買い物履歴や配送状況が確認できる ・お届け先など入力の手間が省ける 詳細表示

    • No:43
    • 公開日時:2017/05/30 18:04
    • 更新日時:2017/06/15 11:29
    • カテゴリー: WEB会員とは
  • 「ご注文受付のお知らせ」メールが届きません

    『ご注文受付のお知らせ』メールは、WEBからご注文時のみ、案内メール配信先へ送信いたします。 ※WEB会員であっても、電話/FAX/ハガキでご注文された場合、メールは配信されません。 WEBでご注文されたお客様はマイページにログイン後、「ご注文や発送の確認・更新」から、今回のご注文の履歴があるかご確認ください。 ◆今回のご注文履歴がある場合 メールアドレス、または... 詳細表示

  • 送料はいくらですか

    全国一律540円(税込)です。 ただ今、5/31(金)14:00まで税込 5,000円以上で送料無料キャンペーン実施中です。 通常はご注文金額※が8,000円以上で無料になります。 ※ご注文金額とはステイタスやキャンペーン、クーポンなど割引後の送料を含まない合計金額(税込)です。 ※送料無料の条件はキャンペーン等により、変動が生じる場合があります。 ... 詳細表示

  • 登録したメールアドレスは変更できますか

    マイページの「お客様情報の確認・更新」にて変更いただけます。 詳細表示

  • 「会員登録完了のお知らせ」メールが届きません

    ご登録いただいたメールアドレスとパスワードでログインいただける場合は、登録が完了しております。 ご案内のメールが迷惑メールフォルダに入ることがありますので、そちらもあわせてご確認ください。 また、ドメイン指定をしている場合は、@peachjohn.co.jpからのメールを受信できるよう設定してください。 上記の設定をされてもメールマガジンが届かない場合は、カスタマー... 詳細表示

    • No:595
    • 公開日時:2017/05/30 18:16
    • 更新日時:2017/07/14 11:20
    • カテゴリー: ご案内メール
  • 胸を小さく見せるブラはありますか

    グラマーバストを小さく見せるなら、ミニマイザーはいかがでしょうか。 商品はこちら。 その他、着やせブラはこちら。 詳細表示

    • No:1862
    • 公開日時:2018/12/10 15:30
    • 更新日時:2019/02/24 20:05
    • カテゴリー: 商品について
  • パスワードを忘れました

    「パスワードをお忘れの方はこちら」から、ご登録のメールアドレスと電話番号を入力してください。 パスワード再設定のURLを記載したメールをお送りしますので、アクセスし再設定してください。 ※@peachjohn.co.jpからのメールを受信できるよう設定してください。 詳細表示

  • 毎号カタログを送って欲しいです

    部数に限りがあるため、お手元に届かない場合は、お手数ですがこちらからご請求ください。 なお、ご請求いただきましたカタログがお申し込み多数の場合は、カタログの在庫状況により次号のお届けとなる場合がございます。 詳細表示

  • ストアで買った商品が不良品の場合は、どうしたらよいですか

    大変申し訳ございません。 商品とレシートをご購入店舗にお持ちいただくか、着払いにてお送りください。 商品を確認の上、返金、もしくは交換とさせていただきます。 ※ご購入より3カ月以内の商品において承ります。 詳細表示

    • No:645
    • 公開日時:2017/08/30 17:02
    • カテゴリー: 返品・交換

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