• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 カテゴリー 』 内のFAQ

299件中 101 - 110 件を表示

11 / 30ページ
  • 自分のステイタスが知りたいです

    WEB会員の方 マイページのINFORMATIONにてご確認いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。 Club MOMOストアカードをお持ちの方 ストアへご来店の際にご確認いただくか、カスタマーサービスへお問い合わせください。 その他の方 カスタマーサービスまでお問い合わせください。 詳細表示

  • WEB会員なのですが、ストアでお買い物したら割引になりますか

    ストアでお買い物する際に、お客様番号、または会員QRコードをご提示いただくと、ステイタス割引が適用になります。 また、ストアカード番号をマイページにてご登録いただくことをおすすめいたします。 お手続きいただくと、WEB・ストア両方のご利用金額が合算されるのでお得です。 マイページの「お客様情報の確認・更新」より『Club MOMO ストアカード』裏面に記載してあ... 詳細表示

  • 「受付中」表示ですが、キャンセルできますか

    「受付中」表示の場合、マイページでのキャンセルはできません。 カスタマーサービスまでご連絡ください。 ※「受付中」は電話/FAX/ハガキでご注文された時の、受付日当日に表示されます。 詳細表示

  • 服を着ると太って見えるのですが、スタイルを良く見せられるブラはありますか

    実はバストが下がっていたり、横に広がりがちではないでしょうか。 そのままのシルエットだと、ウエストとのメリハリもなく太って見えてしまいます。 カップの丸みが少ないブラや、バストトップ位置の高いブラを選んでスッキリさせましょう。 おすすめのシリーズはこちら スリムルック PJDAYS デコルタン 詳細表示

  • 送料はいくらですか

    全国一律500円+税です。 ご注文金額※が8,000円以上で無料になります。 ※ご注文金額とはステイタスやキャンペーン、クーポンなど割引後の送料を含まない税込合計金額です。 ※送料無料の条件はキャンペーン等により、変動が生じる場合があります。 ※分割送料 300円+税は送料無料の対象外です。 ・一部商品の完売によりご注文金額が税込8,000円に満たな... 詳細表示

    • No:807
    • 公開日時:2019/05/31 14:00
    • 更新日時:2019/08/14 15:05
    • カテゴリー: 送料について
  • カタログが届きません

    送付状況を確認いたしますので、メールまたはお電話(0120-066-107)でご連絡ください。 ※通常お届けまで1週間~10日前後いただいております。 詳細表示

  • WEBサイトで見た商品をストアに取り寄せて試着できますか

    「WEBで選んでストアでお試し」サービスをご利用いただければ、ストアへ取り寄せて試着いただけます。 試着のみも可能です。 ※お申し込みは会員登録が必要となります。 ※秋田店、アウトレット店、SALON by PEACH JOHNやYUMMY MARTは本サービスの対象外です。 詳細は「WEBで選んでストアでお試し」サービスのページをご覧ください。 詳細表示

  • 利用できるカードはなんですか

    ご利用いただけるカードの種類は以下の通りです。             DC  VISA  ジャックス  Master                   Rakuten KC  UC      JCB              オリコ  NICOS AM... 詳細表示

  • 「システムエラー」と表示されます

    「システムエラー」というメッセージが表示され、次の操作に進めない場合は、WEBページを更新してください。 更新しても解消されない場合は、メール・お電話(0120-066-107)でカスタマーサービスまでお問い合せください。 ※システムエラーはログインしたまま長時間WEBサイト上で操作をされなかった場合などに発生することがあります。 ご注文の途中、... 詳細表示

  • ストアカードを持っている場合、WEBでお買い物したら割引になりますか

    ステイタス割引をWEBなど通販でのお買い物に適用するには、事前にストアカード番号のご登録が必要です。 お手続きいただくことで、ストアのご利用金額を通販とおまとめします。 WEB会員未登録の方 WEB会員登録時に、『Club MOMO ストアカード』または『アプリ ストアカード』に記載してある16桁の数字を、 ストアカード番号の欄に入力し... 詳細表示

299件中 101 - 110 件を表示

カテゴリー

お問い合わせ

メール

対応時間:平日9:00~16:00
(24時間受付)

Twitter(PJコンシェルジュ)

対応時間:平日10:00~16:00
(24時間受付)

お電話でのお問い合わせ

WEBストア・その他のお問い合わせ

カスタマーサービス

0120-066-107(通話料無料)

平日9:00~20:00 土日祝10:00~18:00受付

※ご利用いただけない場合は098-993-9007(通話料お客様負担)へ

ストアへのお問い合わせ

各店舗へお問い合わせください。(通話料無料)