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『 カテゴリー 』 内のFAQ

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  • 追加・変更はできますか

    マイページの「ご注文履歴の確認・口コミ投稿」にてご注文状況をご確認ください。 表示が「未出荷」の場合に以下の追加・変更ができます。 ・商品の追加、数量・カラー・サイズ変更 ・お支払方法の変更 ・クレジットカードの番号・種類・お支払い回数の変更 ・お届け先の変更 ・時間帯やお届け日の変更 ・ギフト発送への変更 ・最新価格の適用(ご注文後に商品価格が変更になっ... 詳細表示

  • パンティのサイズはどう選べばよいですか

    ヒップのサイズを目安にしてください。 82-90cm ⇒ S 87-95cm ⇒ M 92-100cm ⇒ L 97-105cm ⇒ LL 83-92cm ⇒S/M 90-99cm ⇒M/L 95-104cm ⇒L/LL ウエストとヒップの実測が表示サイズふたつにかかる場合は、大きい方を選んでください。 例)ウエストがSでヒップがMの場合、Mサイズ 詳細表示

  • お支払い方法をPaidyにしたのですが、商品と一緒に振込用紙が入っていませ...

    振り込み用紙の送付はしておりません。 Paidyより翌月3日までにEメール・SMSでご請求金額をお知らせします。 コンビニ、銀行振込の場合は10日までにお支払いください。 口座振替の場合、毎月12日に自動でお引き落としされます。 (お引き落とし口座のご登録は、Paidyのお客様アカウントページ「MyPaidy」上でお手続きいただけます。) 詳細表示

  • 支払い方法をPaidyにしたのですが、いつ支払えばよいですか

    商品発送月の翌月3日までにPaidyよりEメール・SMSでご請求金額をお知らせします。 コンビニ、銀行振込の場合は10日までにお支払いください。 口座振替の場合、毎月12日に自動でお引き落としされます。 (お引き落とし口座のご登録は、Paidyのお客様アカウントページ「MyPaidy」上でお手続きいただけます。) 詳細表示

  • ほしいものリストはどんなことができますか

    気になる商品をリストとして保存できる機能です。※在庫の確保はできません。 比較しながらのお買い物におすすめです。 後からゆっくり商品をご覧いただけるので忙しい時にも便利です。 入荷待ちの商品が入荷した際は、メールでお知らせします。 ◆ほしいものリストへの追加方法◆ 商品ページでカラー・サイズを選択し、「ほしいものリスト追加」をクリックしてください。 詳細表示

  • 交換商品の発送時に送料はかかりますか

    交換商品をお届けする際の送料は無料です。 詳細表示

  • 年間ご利用金額とは何ですか

    1年前の同月1日から現在までのご利用金額の合計です。 例)現在が2017年6月の場合   2016年6月1日~2017年6月30日までのご利用金額の合計      ※ご利用金額とは、ステイタスやキャンペーン、クーポンなど割引後の送料を含む合計金額(税込)です。   ※ご利用金額が加算されるのは、通信販売では発送日の翌日です(注文日ではありません)。ストアはお買い... 詳細表示

  • 配送会社はどこですか

    一部離島などの地域を除き、佐川急便でお届けいたします。 詳細表示

    • No:104
    • 公開日時:2017/06/14 13:03
    • 更新日時:2017/06/18 17:10
    • カテゴリー: お届けについて
  • カード情報確認のメール・封書がきました。このカードは使えないのですか

    ご利用状況やカードの種類によりご利用いただけない可能性があります。 カード会社へ状況を確認の上、再度ご指定いただくか、別のカード・お支払い方法の変更をご検討ください。 詳細表示

  • クレジットカードでお支払いできますか

    ご本人様名義のカードであればご利用いただけます。 ご利用の際は、カードの種類・カード番号・有効期限・お支払い回数を入力ください。 (回数のご指定がない場合、1回払いで承ります。) <ご注意> ・ご利用はご本人様名義のカードに限らせていただきます。 ・お支払い方法は各カード会社の会員規約に基づきます。 ・弊社規定により一部のカードはご利用いただけない場合があります。... 詳細表示

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