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『 カテゴリー 』 内のFAQ

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  • マイページでの追加・変更・キャンセルの手続き方法が知りたいです

    下記の方法でお手続きいただけます。 (アプリからのご注文でもWEBサイトのマイページからお手続きをお願いいたします。) ログイン→「ご注文履歴の確認・口コミ投稿」→該当のご注文の「注文内容の確認・変更」をクリック→追加・変更の場合は希望商品を追加→変更・キャンセルの場合は不要商品の「×削除」をクリック ※クーポンをご利用の場合、先に削除をするとクーポン適用が外れ、後から追加... 詳細表示

  • ログインできないです

    下記よりあてはまる場合をご確認ください。 ◆パスワードを忘れた場合(パスワード変更) ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」から、ご登録のメールアドレスと電話番号を入力してください。 パスワード再設定のURLをメールでご連絡いたします。 アクセスし再設定してください。 ※事前に@peachjohn.co.jpからのメールを受信できるよう設定くだ... 詳細表示

  • カップが合わない場合はどうしたらいいですか(浮く/段差になる/つぶれる/横...

    ■アンダーのサイズは合っていて、カップが浮いてしまう場合 →まずはしっかりと胸をカップに入れ込んでみてください。 前かがみになって、背中から脇に流れるお肉を手ですくうようにカップに寄せ集めて着用します。 解消されない場合は、カップをワンサイズ小さくすることをおすすめします。 ■アンダーのサイズは合っていて、カップ上が段差になる/胸がつぶれる/横から胸がはみ出る場合 ... 詳細表示

  • アンダーバスト80以上のブラはありますか

    アンダーバスト80以上のブラはこちらからご確認ください。 詳細表示

    • No:1748
    • 公開日時:2018/10/01 12:47
    • 更新日時:2018/10/01 12:50
    • カテゴリー: 商品について
  • サイズを測るときはブラをつけたままでも大丈夫ですか

    はい、薄いブラを着用しての計測をおすすめしています。 (おすすめブラはパッドを抜いた「PJ DAYS」シリーズです。) 裸で測るとトップ位置が下がり、きちんとしたサイズが選べません。 またバストメイク力の高いブラだと正しいサイズが測れませんのでご注意ください。 詳細表示

  • 返品・交換はできますか

    一部商品を除き、返品交換を承っております。 下記の場合はお受けできませんので、事前にご確認ください。 __________ ・セール価格商品 ・ご試着されたパンティ、ストッキング類 ・一度お洗濯された、ご使用された商品 ・開封後の食品・化粧品・雑貨 ・お客様のもとでキズや汚れ、においが生じた商品 ・布タグを外した商品(紙タグの場合は可) ・お客様が修理・加工され... 詳細表示

    • No:1096
    • 公開日時:2018/02/05 11:52
    • 更新日時:2020/12/03 15:18
    • カテゴリー: 返送方法
  • 注文した商品はどのくらいで届きますか

    在庫が揃っている場合、最短で翌日発送し、3日前後でお届けいたします。 ※一部地域(沖縄、離島など)は5日程度。 入荷待ちが含まれる場合は、商品が全て揃い次第発送いたします。 (分割発送サービスをご指定いただければ、在庫がある商品からお届けすることができます 詳細表示

    • No:103
    • 公開日時:2018/08/16 00:00
    • 更新日時:2020/09/23 14:10
    • カテゴリー: お届けについて
  • 配送状況を確認したいです

    ご注文商品の配送状況は以下の方法でご確認ください。 ▼WEBでの確認方法 マイページの「ご注文や発送の確認・更新」にてご確認いただけます。 ▼アプリでの確認方法 マイページの「購入履歴・口コミ」にてご確認いただけます。 なお、発送後のお荷物追跡に関しては、 『商品発送のお知らせ』メールに記載のお荷物お問い合わせ番号をお控えの上、 各配送業者のサイトよりご確認ください... 詳細表示

    • No:113
    • 公開日時:2018/08/16 00:00
    • 更新日時:2020/09/23 14:09
    • カテゴリー: 発送状況の確認
  • いくらから送料無料になりますか

    送料500円+税はご注文金額※が8,000円以上で無料になります。 ※VIP会員は、ご注文金額※3,000円以上で無料です。 ※ご注文金額とはランクやキャンペーン、クーポンなど割引後の送料を含まない合計金額(税込)です。 <ご注意> ※送料無料の条件はキャンペーン等により、変動が生じる場合があります。 ※分割送料 300円+税は送料無料の対象外です。 ※以下の... 詳細表示

    • No:116
    • 公開日時:2019/10/02 10:00
    • 更新日時:2020/04/27 16:11
    • カテゴリー: 送料について
  • アメリカサイズで○○サイズの場合は、日本サイズでは何サイズですか

    普段着用のサイズから下記を目安にお選びください。 【アメリカ】【日本】  30B ⇒ B65 32B ⇒ B70 34B ⇒ B75 30C ⇒ C65 32C ⇒ C70 34C ⇒ C75 30D ⇒ D65 32D ⇒ D70 34D ⇒ D75 30E  ⇒ E65 32E ⇒ E70 34E ⇒ E75 サーキットブラをご利用の場合は、記載よ... 詳細表示

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