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『 カテゴリー 』 内のFAQ

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  • SSLとは何ですか

    弊社ではお客様が入力された個人情報やクレジットカード情報を安全に送受信するために、SSL(secure sockets layer)を使用しています。データは暗号化されて送信されますので、安心してお買い物をお楽しみください。 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2017/05/30 18:18
    • 更新日時:2017/06/21 09:45
    • カテゴリー: WEB会員とは
  • WEBページがうまく表示されません

    ご利用環境をご確認ください。解決しない場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。 エラーの原因調査のため、利用機種・エラーの詳細などをお伺いすることがございます。 詳細表示

    • No:42
    • 公開日時:2017/05/30 18:18
    • 更新日時:2017/06/21 09:46
    • カテゴリー: WEB会員とは
  • 口コミは削除できますか

    マイページの「投稿口コミ一覧」から確認・削除することができます。 詳細表示

    • No:65
    • 公開日時:2017/05/30 18:03
    • 更新日時:2017/06/17 21:18
    • カテゴリー: 口コミについて
  • メールマガジンの受信先を変えたいです

    マイページの「お客様情報の確認・更新」からお手続きください。 詳細表示

    • No:81
    • 公開日時:2017/05/30 18:05
    • 更新日時:2017/06/21 10:32
    • カテゴリー: ご登録方法
  • カタログで見た商品をWEBで注文したいです

    2通りの方法があります。 <キーワード検索からのご注文> トップページ左側の「キーワード・商品番号で探す」で、商品名または商品番号を入れて検索し、該当商品の商品詳細ページからご注文いただけます。 <商品番号からのご注文> 左側メニューSEARCHの「カタログから注文」から、商品番号を入力し、サイズ・カラーを選択してすぐにカートに入れることができ... 詳細表示

    • No:95
    • 公開日時:2017/06/14 12:46
    • 更新日時:2017/06/17 23:10
    • カテゴリー: ご注文方法
  • FAXから注文はできますか

    2019年12月20日をもって、FAXでのご注文受付は終了いたしました。 今後はWEBサイトやアプリにて、引き続きお買い物をお楽しみください。 また、WEBサイトやアプリをご利用いただくには、 これまでのご登録とは別に、メールアドレスなどのWEB会員登録(無料)が必要となります。 ※以前FAXで注文された方で、新たにWEB会員登録をされた方は、  登録をおまとめしま... 詳細表示

    • No:107
    • 公開日時:2017/06/14 16:09
    • 更新日時:2019/12/27 15:35
    • カテゴリー: ご注文方法
  • 注文した商品の発送が遅れることはありますか

    商品の入荷や発送状況により、ご案内した発送可能日より前後する場合があります。 弊社都合により大幅に発送が遅れる場合は、メール、または封書でお知らせいたします。 詳細表示

    • No:109
    • 公開日時:2018/08/16 00:00
    • 更新日時:2021/03/19 17:52
    • カテゴリー: お届けについて
  • ハガキから注文はできますか

    2019年12月20日をもって、ハガキでのご注文受付は終了いたしました。 今後はWEBサイトやアプリにて、引き続きお買い物をお楽しみください。 また、WEBサイトやアプリをご利用いただくには、 これまでのご登録とは別に、メールアドレスなどのWEB会員登録(無料)が必要となります。 ※以前ハガキで注文された方で、新たにWEB会員登録をされた方は、  登録をおまとめしますの... 詳細表示

    • No:118
    • 公開日時:2017/06/14 16:30
    • 更新日時:2019/12/27 15:36
    • カテゴリー: ご注文方法
  • クーポンは併用できますか

    他のクーポンとの併用はできません。 詳細表示

  • ピーチ・ジョンWEBサイトで発行されているクーポンは定期便の注文時に使用で...

    ピーチ・ジョンWEBサイトで発行されているクーポンは使用できません。 ※定期便のサイトはピーチ・ジョンWEBサイトとは登録が別になります。 定期便のサイトはこちら 詳細表示

    • No:616
    • 公開日時:2017/08/29 16:16
    • カテゴリー: ご注文

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