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『 配送状況の確認 』 内のFAQ

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  • 配送状況を確認したいです

    『商品発送のお知らせ』メールに記載のお荷物お問い合わせ番号をお控えの上、 各配送業者のサイトよりご確認ください。  *佐川急便  http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp  *ヤマト運輸 ※一部地域(沖縄、離島など)  http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tne... 詳細表示

    • No:113
    • 公開日時:2018/08/16 00:00
    • 更新日時:2021/08/17 10:30
  • 注文した商品が届きません、いつ届きますか

    WEBマイページ「ご注文履歴の確認・レビュー投稿」」からお荷物のご注文状況をご確認ください。 【近日発送予定】…3日前後でお届け ※一部地域(沖縄、離島など)は5日程度。 【こちらの商品は●年●月●日頃発送します】…入荷待ちのため、表示している日頃の発送予定 【未出荷:発送準備中】または【発送済み】:2日前後でお届け 詳細表示

    • No:23
    • 公開日時:2018/08/16 00:00
    • 更新日時:2021/11/18 13:07
  • 荷物の問い合わせ番号を知りたいです

    <WEB会員の方> WEBマイページにログイン後、「ご注文や発送の確認・更新」からご確認ください。 WEBからご注文されたお荷物の場合は、「商品発送のお知らせ」メールにも記載しております。 <WEB会員未登録の方> カスタマーサービスまでお電話(0120-066-107)にてお問い合わせください。 詳細表示

    • No:26
    • 公開日時:2017/05/30 18:17
    • 更新日時:2021/08/06 14:36
  • 配送会社のホームページで荷物状況を確認すると、伝票番号が登録されていないのですが

    伝票番号は弊社から荷物が発送された日の翌日に表示されます。 お手数ですが、翌日以降に再度ご確認ください。 詳細表示

    • No:27
    • 公開日時:2017/05/30 18:17
    • 更新日時:2017/06/27 18:39

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