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『 配送について 』 内のFAQ

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  • 注文した商品はどのくらいで届きますか

    在庫が揃っている場合、最短で翌日発送し、3日前後でお届けいたします。 ※一部地域(沖縄、離島など)は5日程度。 ※年末年始を除き、土日祝日も発送いたします。 入荷待ちが含まれる場合は、商品が全て揃い次第発送いたします。 (分割発送サービスをご指定いただければ、在庫がある商品からお届けすることができます。) なお、お届けは交通状況などにより、お時間をいただく場合がござ... 詳細表示

    • No:103
    • 公開日時:2018/08/16 00:00
    • 更新日時:2022/01/07 15:08
  • 配送会社はどこですか

    一部離島などの地域を除き、佐川急便でお届けいたします。 詳細表示

    • No:104
    • 公開日時:2017/06/14 13:03
    • 更新日時:2021/06/22 17:38
  • 商品はどのように梱包されて届きますか

    PEACH JOHNのロゴが入ったダンボールへ梱包し、お届けします。 ※配送伝票へご注文内容が記載されることはありません 詳細表示

    • No:3297
    • 公開日時:2021/06/30 11:15
    • 更新日時:2021/08/13 14:46
  • 大雪の影響による配送遅延について(1/13更新)

    大雪の影響により、一部地域で商品のお届けに遅れが発生しております。 そのため、ご指定いただいた日時でのお届けができない場合もございます。 詳しい状況につきましては、各配送業者のサイトよりご確認ください。 佐川急便 https://www.sagawa-exp.co.jp クロネコヤマト ※一部地域のみ(離島など) http://www.kuronekoyama... 詳細表示

    • No:3931
    • 公開日時:2022/01/13 17:14
    • 更新日時:2022/01/13 17:36
  • 不在時の宅配ボックスへの配達指定はできますか

    宅配ボックスへの配達のご指定は承っておりませんが、 配送会社の判断で、不在時宅配ボックスを利用させていただく場合もあります。 詳しくは配送会社へご相談ください。 詳細表示

    • No:28
    • 公開日時:2017/05/30 18:17
    • 更新日時:2021/07/05 15:41
  • 配送会社の変更はできますか

    配送会社の変更は承っておりません。 詳細表示

    • No:25
    • 公開日時:2017/05/30 18:17
    • 更新日時:2021/06/22 17:30
  • 住所を変更すれば、注文のお届け先住所も変更になりますか

    ご登録住所を変更されてもご注文商品のお届け先は自動的に変更されません。 WEBマイページの「ご注文履歴の確認・レビュー投稿」にてお届け先の変更をお願いいたします。 詳細表示

    • No:61
    • 公開日時:2017/05/30 18:03
    • 更新日時:2021/11/18 13:10
  • 注文商品の発送時に連絡をもらえますか

    WEBからご注文時に、「商品発送のお知らせ」メールを配信いたします。 詳細表示

    • No:108
    • 公開日時:2017/06/14 16:17
    • 更新日時:2020/01/23 15:19
  • 不在で荷物が受け取れませんでした

    ご不在の場合は「不在連絡票」にてお知らせいたしますので、1週間以内に記載の配達所へ再配達日をご連絡ください。 詳細表示

    • No:111
    • 公開日時:2017/06/14 16:19
    • 更新日時:2017/06/18 17:25
  • 注文した商品の発送が遅れることはありますか

    商品の入荷や発送状況により、ご案内した発送可能日より前後する場合があります。 弊社都合により大幅に発送が遅れる場合は、メール、または封書でお知らせいたします。 詳細表示

    • No:109
    • 公開日時:2018/08/16 00:00
    • 更新日時:2022/01/07 15:07

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