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『 ご注文方法について 』 内のFAQ

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  • いくらから送料無料になりますか

    ご注文金額※が税込8,000円以上(VIP会員は税込3,000円以上)で送料無料です。 ※ランクやキャンペーン、クーポンなど割引後の送料を含まない税込合計金額です 詳細表示

    • No:116
    • 公開日時:2021/03/31 11:00
    • 更新日時:2021/07/20 16:00
  • 配送会社はどこですか

    一部離島などの地域を除き、佐川急便でお届けいたします。 詳細表示

    • No:104
    • 公開日時:2017/06/14 13:03
    • 更新日時:2021/06/22 17:38
  • 商品はどのように梱包されて届きますか

    PEACH JOHNのロゴが入ったダンボールへ梱包し、お届けします。 ※配送伝票へご注文内容が記載されることはありません 詳細表示

    • No:3297
    • 公開日時:2021/06/30 11:15
    • 更新日時:2021/08/13 14:46
  • 完売した商品は、また入荷しますか

    完売となっている商品は、以降の入荷の予定がないものですが、 ご要望にお応えして再入荷する場合があります。 商品詳細ページから「ほしいものリスト」に登録すると、再入荷した際にメールでご連絡します。 詳細表示

    • No:16
    • 公開日時:2017/05/30 18:16
    • 更新日時:2021/08/16 16:16
  • ほしいものリストはどこから見ることができますか

    WEBやアプリでログイン後、マイページの「ほしいものリスト」よりご確認いただけます。 ※アプリはマイページ上で画面を一番下までスクロールしてください 詳細表示

    • No:3004
    • 公開日時:2021/02/17 17:19
    • 更新日時:2021/08/19 16:42
  • お届け日の指定はできますか

    在庫が揃っている場合にご注文日の4日先~14日先までご指定が可能です。(無料) ご指定がない場合、通常3日前後(沖縄、離島など一部地域は5日前後)でお届けします。 ※交通事情等によりご希望日にお届けできない場合があります。 ※ご注文内容の変更により、ご注文時の指定日で承れない場合、自動的に指定が解除されますのでご注意ください。 詳細表示

    • No:159
    • 公開日時:2017/06/15 08:51
    • 更新日時:2021/06/22 17:43
  • 税込8,000円以上注文したのに送料が無料になっていません

    ランクやキャンペーン、クーポンなど割引をご利用された場合は、 割引後の金額が8,000円を下回ると送料が加算されます。 ご注文金額※が8,000円以上の場合に送料税込550円が無料となります。 ※VIP会員は税込3,000円以上の場合に送料税込550円が無料となります。 ※ご注文金額とはランクやキャンペーン、クーポンなど割引後の送料を含まない合計金... 詳細表示

    • No:30
    • 公開日時:2021/03/31 11:00
    • 更新日時:2021/06/22 17:31
  • 配送会社の変更はできますか

    配送会社の変更は承っておりません。 詳細表示

    • No:25
    • 公開日時:2017/05/30 18:17
    • 更新日時:2021/06/22 17:30
  • 時間帯の指定はできますか

    お届けの日時指定は可能です。 ご注文時にご希望の時間帯を選択してください。 ※在庫が揃っているご注文に限りご指定いただけます。 ※一部サービスをご利用いただけない地域があります。  その場合、時間帯指定が選択できません。 詳細表示

    • No:158
    • 公開日時:2017/06/15 08:51
    • 更新日時:2021/07/30 12:54
  • 電話で注文したいです

    2019年12月20日をもって、電話でのご注文受付は終了いたしました。 今後はWEBサイトやアプリにて、引き続きお買い物をお楽しみください。 また、WEBサイトやアプリをご利用いただくには、WEB会員登録(無料)が必要です。 ※以前お電話で注文された方で、新たにWEB会員登録をされた方は、  登録をおまとめしますのでカスタマーサービスにメールまたはお電話(0120-066-1... 詳細表示

    • No:92
    • 公開日時:2017/06/14 12:06
    • 更新日時:2021/08/06 14:46

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