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『 ご注文方法について 』 内のFAQ

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  • 日本在住ですが、商品を海外に届けてもらうことはできますか。

    あいにく、お届け先は日本国内に限らせていただきます。 詳細表示

    • No:112
    • 公開日時:2017/06/14 16:20
    • 更新日時:2021/07/30 12:19
  • 商品は土日祝日も発送していますか

    土日祝日も発送いたします。 ※年末年始を除く 詳細表示

    • No:2971
    • 公開日時:2020/12/25 17:33
    • 更新日時:2022/01/07 15:07
  • 当日発送はできますか

    当日発送はしておりません。最短でご注文翌日の発送となります。 詳細表示

    • No:1227
    • 公開日時:2018/03/09 14:34
    • 更新日時:2021/06/22 17:45
  • 在庫を確認したいです

    カラー、サイズの順に選択すると、 サイズの横に在庫状況(在庫あり・在庫わずか・完売・入荷予定)が表示されます。 ※「完売」の場合、「ほしいものリストに追加」で商品を登録をすると、再入荷した際にメールでご連絡します。 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2017/05/30 18:16
    • 更新日時:2022/02/22 17:38
  • ほしいものリストはどこから見ることができますか

    WEBやアプリでログイン後、マイページの「ほしいものリスト」よりご確認いただけます。 ※アプリはマイページ上で画面を一番下までスクロールしてください 詳細表示

    • No:3004
    • 公開日時:2021/02/17 17:19
    • 更新日時:2021/08/19 16:42
  • 電話で注文したいです

    2019年12月20日をもって、電話でのご注文受付は終了いたしました。 今後はWEBサイトやアプリにて、引き続きお買い物をお楽しみください。 また、WEBサイトやアプリをご利用いただくには、WEB会員登録(無料)が必要です。 ※以前お電話で注文された方で、新たにWEB会員登録をされた方は、  登録をおまとめしますのでカスタマーサービスにメールまたはお電話(0120-066-1... 詳細表示

    • No:92
    • 公開日時:2017/06/14 12:06
    • 更新日時:2021/08/06 14:46
  • 電話で注文したことがあるのですが、WEB会員登録は必要ですか

    電話やFAX、ハガキで注文したことがある場合でも、 WEBからご注文の際はWEB会員登録が必要となります。 なお、WEB会員登録後はカスタマーサービスにメールまたはお電話(0120-066-107)でご連絡ください。 お客様の登録情報をまとめさせていただきます。 詳細表示

    • No:1
    • 公開日時:2017/05/30 18:15
    • 更新日時:2021/08/06 14:20
  • 電話で注文の追加・変更はできますか

    ご注文の追加・変更・キャンセルなど、 各種お問い合わせはカスタマーサービスで承っております。メールまたはお電話(0120-066-107)でご連絡ください。 詳細表示

    • No:99
    • 公開日時:2017/06/14 12:54
    • 更新日時:2021/08/06 14:51
  • 電話/FAX/ハガキで注文していましたが、今後どのように注文すればいいですか

    WEBやアプリでご注文いただけます。 ※これまでのご登録とは別に、メールアドレスなどのWEB会員登録(無料)が必要となります。  WEB会員登録された場合は、ご登録をおまとめしますので、カスタマーサービスにメールまたはお電話(0120-066-107)でご連絡ください。 詳細表示

    • No:45
    • 公開日時:2017/05/30 18:04
    • 更新日時:2021/08/06 14:38
  • サイズ感や商品の詳細を相談しながら注文できますか

    「ほしい商品があるけど、サイズは合う?」などご不安な場合は、 ぜひカスタマーサービスへお電話(0120-066-107)にてご相談ください。 そのままご注文も承っております。 詳細表示

    • No:98
    • 公開日時:2017/06/14 12:53
    • 更新日時:2021/08/06 14:49

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