PEACH JOHN

ステイタスとはなんですか

ステイタスとは年間ご利用金額により設定されるランクです。 年間のご利用金額によって4段階に分けられ、各ステイタスに応じたサービスがあります。 詳細表示

自分のステイタスが知りたいです

WEB会員の方 マイページのINFORMATIONにてご確認いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。 Club MOMOストアカードをお持ちの方 ストアへご来店の際にご確認いただくか、カスタマーサービスへお問い合わせください。 その他の方 カスタマーサービスまでお問い合わせください。 詳細表示

先月も今月もステイタスダウンに関するお知らせが来たのですが

ステイタスは、過去1年間のご利用金額に応じて更新されます。 前年同月のご利用金額が失効するタイミングにより、ステイタスが連続してダウンする場合もあります。 詳細表示

ステイタス割引とクーポンなどの各種割引は併用できますか

Club MOMOステイタス割引と各種割引（クーポン割引、セット割引）は併用可能です。 また、セール価格商品へもステイタス割引は適用となります。 詳細表示

ステイタス割引率や割引金額はどこで確認できますか

カートに入れた時点では、ステイタス割引金額は表示されません。 レジに進み、『お支払い・お届け方法などのご指定』ページの下部『ご注文明細』欄に割引率と金額が表示されます。 詳細表示

ランクアップやランクダウンのお知らせはありますか

ランクアップはメールでのみお知らせしております。 ランクダウンについては、翌月ランクダウン対象になる場合、メールまたはハガキにてお知らせしております。 マイページのINFORMATIONでもご確認いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

ご利用金額の有効期限はありますか

ご利用金額の有効期限は、加算された月の一年後の月末までとなります。 例）2017年6月購入分→2018年6月末日失効 詳細表示

年間ご利用金額とは何ですか

1年前の同月1日から現在までのご利用金額の合計です。 例）現在が2017年6月の場合 　　2016年6月1日～2017年6月30日までのご利用金額の合計 　　 　　※ご利用金額とは、ステイタスやキャンペーン、クーポンなど割引後の送料を含む合計金額（税込）です。 　　※ご利用金額が加算されるのは、通信販売では発送日の翌日です（注文日ではありません）。ストアはお買い... 詳細表示