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『 ログイン・マイページ 』 内のFAQ

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  • ログインできないです

    ログイン画面で入力内容を確認のうえ、再度お試しいただいてもログインができない場合は、こちらからパスワードの再設定をお願いします。 >パスワード再設定メールが届かない場合 迷惑メールフォルダや受信設定をご確認ください。 (@peachjohn.co.jpの指定受信設定後、再度お試しください) >パスワード再設定画面で「連絡先電話番号またはメールアドレスに誤りがあります。」と表示... 詳細表示

    • No:4721
    • 公開日時:2023/11/19 00:00
    • 更新日時:2023/12/04 18:15
  • アプリにログインしたら、今までの購入履歴が消えてしまいました

    アプリとWEBのご登録が2つできている可能性がございます。 ご登録をおまとめしますので、カスタマーサービスにメールまたはお電話(0120-066-107)でご連絡ください。 <必要事項> ・レシート下部に記載の10桁の会員番号、もしくはアプリの「会員情報」画面上部に記載の会員番号(ログアウトした状態の番号をお知らせください) ※2023年11月19日に弊社サイトをリニューアル... 詳細表示

    • No:4706
    • 公開日時:2023/11/19 00:00
    • 更新日時:2023/11/28 13:00
  • お気に入りと入荷案内申し込みの違いはなんですか

    <お気に入り> 商品一覧や商品ページでハートマークをタップすると、お気に入りに登録できます。 登録した商品はマイページの「お気に入り」からご確認いただけます。 ※「お気に入り」に登録いただいても在庫の確保はできません ※Cookieを削除すると登録していた商品は削除されます。ログイン状態でご登録いただくと削除されないため便利です ================ サイトリニュ... 詳細表示

    • No:4731
    • 公開日時:2023/11/19 00:00
    • 更新日時:2023/11/19 09:44
  • Amazonアカウントでログインできません

    Amazonアカウントでログインするには、ピーチ・ジョン会員登録との連携が必要です。 連携するには、一度ピーチ・ジョン公式通販サイトにログイン・もしくは新規登録をし、お支払い方法をAmazon Payでご注文いただくことで、自動的に連携されます。 次回以降はログイン画面の「Amazonアカウントをお持ちの方」より、AmazonのID・パスワードを使用してログインできます。 詳細表示

    • No:4722
    • 公開日時:2023/11/19 00:00
  • 届いた商品や返品交換した商品の履歴はどこで確認できますか

    マイページ「購入履歴」にある【注文番号】をタップし、「購入履歴詳細」画面にてご確認いただけます。 詳細表示

    • No:4767
    • 公開日時:2023/12/22 19:36
    • 更新日時:2023/12/22 19:40
  • レビューが反映されません

    ご投稿いただいたレビューは、掲載の前に内容を確認いたします。 反映までにお時間をいただく場合がありますので、ご了承ください。 個人情報や他社名、誹謗中傷などが含まれる場合は掲載を控えさせていただきます。 詳細表示

    • No:66
    • 公開日時:2017/05/30 18:03
    • 更新日時:2021/11/18 11:34

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