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『 会員登録 』 内のFAQ

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  • WEB会員を退会したいです

    マイページ下部の「退会をご希望の方はこちら」よりお手続きください。 退会後はWEBやアプリで登録情報や注文履歴をご確認いただけなくなります。 詳細表示

    • No:70
    • 公開日時:2017/05/30 18:03
    • 更新日時:2024/02/20 17:04
  • 機種変更をするのですが、アプリの引き継ぎ方法を教えてください

    機種変更前に、アプリより「新規会員登録」をお願いいたします。 機種変更後、新しいスマートフォンにアプリをダウンロード後、ご登録のメールアドレスとパスワードでログインしてください。 詳細表示

    • No:4702
    • 公開日時:2023/11/19 00:00
  • 自宅とは別にお届け先を登録することはできますか

    マイページの「アドレス帳の新規登録・変更」より、お客様のご住所以外ご登録いただけます。 実家・勤務先など、ご自宅以外でのお受け取りをよく利用される場合に便利です。 ※コンビニ受け取りはご利用いただけません ※「お届け先名」は配達時の伝票に印字されません。会社名などは「住所」欄へご入力ください 詳細表示

    • No:202
    • 公開日時:2017/06/16 17:52
    • 更新日時:2024/02/21 13:04
  • メールマガジンの配信を停止したいです

    配信停止はマイページの「メールマガジン」よりお手続きいただけます。 お手続き後、行き違いでメールマガジンが配信される場合がありますので予めご了承ください。 ※ご注文・お届けに関するご案内メールや、弊社より重要なお知らせとしてお送りするメールの配信は停止できませんのでご了承ください 詳細表示

    • No:82
    • 公開日時:2022/04/08 10:00
    • 更新日時:2024/02/21 13:42
  • 登録したメールアドレスは変更できますか

    マイページの「メールアドレス変更」にて変更いただけます。 詳細表示

    • No:59
    • 公開日時:2017/05/30 18:03
    • 更新日時:2024/02/21 13:41
  • メールマガジンを登録したいです

    マイページの「メールマガジン」より配信設定いただけます。 ※ドメイン指定をしている場合は、@peachjohn.co.jpからのメールを受信できるよう設定してください。 詳細表示

    • No:80
    • 公開日時:2017/05/30 18:05
    • 更新日時:2024/02/21 13:44
  • ピーチ・ジョンでは電話でのアンケートをしていますか

    弊社ではアンケートのご協力をお電話でお願いすることはありません。 現在、ピーチ・ジョンを名乗り、アンケートを理由に電話をかけるケースが確認されております。 お客様におかれましては、被害に遭われることのないよう、十分なご注意をお願い申し上げます。 詳細表示

    • No:2365
    • 公開日時:2019/09/27 15:57
    • 更新日時:2019/09/27 15:58
  • 日本語以外でお問い合わせできますか?(Inquiries in langu...

    お問い合わせは日本語のみで受付しております。(Only accept inquiries in Japanese.) 詳細表示

    • No:4790
    • 公開日時:2024/01/31 10:00
  • 法人名義での登録・購入はできますか

    法人名義でのご登録・ご注文は承ることができません。個人名義のみ承ります 詳細表示

    • No:19
    • 公開日時:2017/05/30 18:16
    • 更新日時:2022/12/29 13:05

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