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『 atone 翌月払い(コンビニ/口座振替) 』 内のFAQ

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  • お支払い方法をatoneにしたが、商品と一緒に振込用紙が入っていませんでし...

    商品と一緒に振り込み用紙の同梱はしておりません。 atoneより、お支払い用紙の発券に必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。 翌月10日までにLoppi/ Famiポートなどのコンビニ端末から払込票を発券してお支払いください。 なお、atoneのWebマイページやスマホアプリより、下記のお支払い方法もお選びいただけます。 (支払期限日はお支払い方法によっ... 詳細表示

    • No:2668
    • 公開日時:2020/03/12 14:40
    • 更新日時:2020/07/31 17:06
  • atoneで支払いたいが手続き方法が分かりません

    お支払い手続きは以下の通りです。 <ご利用方法> 1)atoneでお買い物をする ・「お支払い・お届け方法の指定」ページで「atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)」をご指定ください。 ・「ご注文内容の確認」ページへ進み、「ご注文内容を確認する」をタップすると、atoneのページに移りますので、atone IDでログインしてください。 (初めてatoneを利用する場合は、... 詳細表示

    • No:2669
    • 公開日時:2020/03/12 14:40
    • 更新日時:2020/07/31 17:10
  • atoneとは何ですか

    スマホのみで簡単に翌月払いができる、クレジットカード不要な決済サービスです。 お支払いについては翌月初旬にatoneよりメールでご案内いたします。 (ご注文商品と一緒に振り込み用紙の同梱はしておりませんのでatoneからのメールをご確認ください。) ご利用分をまとめて、翌月のお支払い期日までにコンビニまたは口座振替でお支払いください。 200円で1ポイント、atone... 詳細表示

    • No:2654
    • 公開日時:2020/03/12 14:39
    • 更新日時:2020/07/31 10:49
  • atoneで支払ったのですが、返金はどうなりますか

    返送商品が弊社に到着後、atone経由で相殺、または返金いたします。 詳しくはatoneへお問い合わせください。 ※送料、分割送料、ギフトサービス料はご返金対象外となります。 お問い合わせ先:atoneカスタマーセンター ■atoneについてはこちら ■その他のご質問・お問い合わせはこちら FAQサイト:https://faq.atone.be/hc/ja ... 詳細表示

    • No:2653
    • 公開日時:2020/03/12 14:39
  • 支払い方法をatoneにしたのですが、いつ支払えばよいですか

    お支払い方法によって異なります。 ・Loppi/Famiポート (コンビニ) …翌月10日まで ・電子バーコード (コンビニ)…翌月10日まで ・はがき請求書 (コンビニ)…翌月20日まで ・自動引き落とし (口座振替)…翌月27日まで お支払いについてのご案内方法や手順などはこちらをご確認ください。 _______ 【変更のお知らせ】 2020年8月1日... 詳細表示

    • No:2667
    • 公開日時:2020/03/12 14:39
    • 更新日時:2020/07/31 17:08
  • 支払い方法をatoneにして注文しましたが、マイページで注文の確認ができません

    ご注文が正しく受け付けできておりません。お手数ですが再度ご注文をお願いいたします。 マイページでご注文が確認できない場合で、atoneのご注文履歴に利用金額が反映されていてもお客様へご請求が上がることはありません。 削除をご希望の際はお手数ですが、ピーチ・ジョンのカスタマーサービスへご連絡ください。 詳細表示

    • No:2666
    • 公開日時:2020/03/12 14:39
  • atoneでの注文を途中でやめたのに、ご利用状況に未決済金額が表示されています

    お客様へご請求が上がることはありません。 表示されている支払金額を削除いたします。 お手数ですが、カスタマーサービスにメールまたはお電話(0120-066-107)でご連絡ください。 詳細表示

    • No:2691
    • 公開日時:2020/03/19 15:38

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