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『 お支払い 』 内のFAQ

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  • お支払い方法は何がありますか

    クレジットカード、代金引き換え、Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)、atone(コンビニで翌月払い)でお支払いいただけます。 (郵便振り込み・eコレクト・現金書留は、ご利用いただけません。) <ご注意> ・商品は税抜価格での表示です。お支払いの際、別途消費税が加算されます。  消費税率改定のため、2019年10月1日以降に受付したご注文は、新税率10%が適用となります。... 詳細表示

  • Paidyで支払いたいが手続き方法が分かりません

    <ご利用方法> 1)「お支払い・お届け方法の指定」ページで「Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)」をご指定ください。 2)「ご注文内容の確認」ページへ進み、「確定する」をクリックするとPaidy決済画面が表示されます。 3)メールアドレスと携帯電話番号を入力します。 4)Paidyよりお客様の携帯電話に4桁のコードを送信し、... 詳細表示

  • 利用したクレジットカードの履歴は削除できますか

    削除いたしますので、お手数ですが、カスタマーサービスまでご連絡ください。 ※未発送のご注文がある場合は、お手続きできかねます。発送後にご連絡ください。 なお、WEB注文の場合は、WEBサイトよりお客様ご自身で削除いただけます。 <お手続き方法> 1.商品をショッピングバッグへ入れる 2.ログイン後、「お支払い・お届け方法などのご指定」画面まで進む 3.「お支払い方法」... 詳細表示

  • 領収証の発行はできますか

    お支払い方法などにより異なります。下記よりご確認ください。 ◆代金引き換えの場合 配送業者からの送り状の控えを正式な領収証としてご利用いただけます。 ◆クレジットカードの場合 カード会社発行のご利用明細書を正式な領収証としてご利用いただけます。 ◆Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)の場合 コンビニ支払い …お支払い時に領収証が発行されます。 銀行振込 … 振込時に... 詳細表示

  • クレジットカードを持っていないけど、現金以外のお支払いはできますか

    Paidy翌月払い(コンビニ/銀行ATM)、atone(コンビニで翌月払い)がご利用いただけます。 ※商品の表示価格は税抜表示となっております。お支払の際には別途消費税が加算されます。  また、2019年10月1日より、商品価格・サービス料の消費税は、新税率を適用いたします。 Paidyについて詳しくはこちら。 atoneについて詳しくはこちら。 詳細表示

  • atoneでの注文を途中でやめたのに、ご利用状況に未決済金額が表示されています

    お客様へご請求が上がることはありません。 表示されている支払金額を削除いたします。 お手数ですが、カスタマーサービスにメールまたはお電話(0120-066-107)でご連絡ください。 詳細表示

  • 代金引き換えは手数料がかかりますか

    手数料無料でご指定いただけます。 詳細表示

  • クレジットカードでお支払いできますか

    ご本人様名義のカードであればご利用いただけます。 ご利用の際は、カードの種類・カード番号・有効期限・お支払い回数を入力ください。 (回数のご指定がない場合、1回払いで承ります。) ※商品の表示価格は税抜表示となっております。お支払の際には別途消費税が加算されます。  また、2019年10月1日より、商品価格・サービス料の消費税は、新税率を適用いたします。 <ご注... 詳細表示

  • クレジットのカード決済はいつですか

    基本的にはご注文日に関わらず、発送日の前日に行います。(前後する場合もあります。) 詳しくはカード会社のご利用明細書でご確認ください。(発送日がご利用日として記載されます。) 詳細表示

  • お支払い方法をatoneにしたが、商品と一緒に振込用紙が入っていませんでし...

    商品と一緒に振り込み用紙の同梱はしておりません。 atoneよりご利用日の翌月初旬にはがきでご請求金額をお知らせいたします。 はがきを使って、20日までにコンビニの店頭でお支払いください。 なお、atone のスマホアプリをお持ちの方は、次の支払い方法に変更することができます。 ・Loppi / Famiポート(コンビニ) ・自動引き落とし(口座振替) 詳細表示

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