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  • アウトレット店では返品・交換できますか

    セール価格商品のため、返品・交換はお受けできません。(不良品を除く) 詳細表示

    • No:695
    • 公開日時:2017/09/08 12:02
    • カテゴリー: 返品・交換
  • 返品交換カードの書き方を教えてください

    返品の場合・・・【返品数】【理由コード】(代金引き換えでお支払いの場合は【返金先口座】)をご記入ください。 交換の場合・・・【返品数】【理由コード】【交換商品のカラー・サイズ】をご記入ください。 ※不良理由での返品・交換の場合は、大変お手数ですが裏面の【お客様コメント欄】へ不良の内容をご記入ください。 返品・交換とあわせてご注文を希望される方は、【ご注文書】の欄にご記入ください 詳細表示

    • No:32
    • 公開日時:2017/05/30 18:17
    • 更新日時:2017/06/19 23:07
    • カテゴリー: 返送方法
  • HAPPY BAG(福袋)は返品・交換できますか

    お客様理由での返品・交換は承れません。 万が一、セット内容に不良品があった場合、該当商品を交換いたします。 カスタマーサービスに電話・メールにてご連絡ください。 ※在庫がない場合は同等の商品へ交換いたします。 返品をご希望の場合は福袋のセット内容すべてをご返送ください。 詳細表示

  • 返品・交換をする場合、返送先はどこですか

    お届けした商品に同封の『返品交換カード』へ必要事項をご記入の上、返送商品と一緒に下記返送先へ宅配便やゆうパックなどでお送りください。 <返品・交換商品の返送先> 〒983-0034 宮城県仙台市宮城野区扇町2-3-19 株式会社ピーチ・ジョン デリバリーセンター 返品交換係 TEL:0120-066-107 ※宅配便やゆうパックなど、必ず控えが残る方法でご返送ください。発送の控えは精算 詳細表示

    • No:137
    • 公開日時:2017/06/14 16:47
    • 更新日時:2017/09/19 12:02
    • カテゴリー: 返送方法
  • 布タグを切ってしまったのですが、返品・交換できますか

    布タグを切った場合、返品・交換はお受けできません。 詳細表示

  • 紙タグを切ってしまったのですが、返品・交換できますか

    紙タグを外して破棄されていても返品・交換をお受けいたします。 詳細表示

  • 交換商品を受け取る時に、返品商品を渡したいのですが

    交換商品引き渡し時の返品商品回収は承っておりません。 交換商品は返送商品が弊社に到着後のお届けとなります。 詳細表示

    • No:35
    • 公開日時:2017/05/30 18:17
    • 更新日時:2017/06/19 23:10
    • カテゴリー: 返送方法
  • 返品・交換の返送料はかかりますか

    お客様の状況に合わせて、下記よりあてはまる場合をご確認ください。 なお、交換商品をお届けする際の送料は無料です。 ▼サイズやイメージが違うなどお客様理由の場合 返送料はお客様ご負担(元払い)でお願いいたします。 ▼初回のご利用でブラジャーを返品・交換の場合 返送料は弊社負担です。 お引き取りサービス(無料)がご利用いただけます。 お電話かWEB専用フォームにてご依頼ください 詳細表示

    • No:1043
    • 公開日時:2018/02/02 16:59
    • 更新日時:2018/02/21 14:35
    • カテゴリー: 返送方法
  • 試着した商品を返品・交換できますか

    パンティ・ストッキング類以外はご試着いただけます。 ご試着の際には、柔軟剤・タバコの匂いや化粧品等が商品に付着しないようお気をつけください。 なお、靴を試し履きする際は必ず室内でお願いいたします。 ※お洗濯された商品は、返品・交換をお受けできかねます。 詳細表示

  • ストアで購入した場合、交換はできますか

    交換可能な商品か確認いたしますので、事前にご購入いただいた店舗へご連絡の上、ご来店ください。 (お手続きはご購入後、30日以内にお願いいたします。) ご来店いただけない場合は、事前に店舗にご連絡の上、商品を店舗にお送りください。 返送料はお客様負担となります。 また、店舗から交換商品をお届けする際の送料は、お客様負担でお願いしております。 後日現金書留で送料代金をお送りください。 詳細表示

    • No:713
    • 公開日時:2017/09/12 14:51
    • 更新日時:2017/12/26 13:40
    • カテゴリー: 返品・交換

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