商品到着後、30日間返品・交換をお受けしております。 返送料は、お客様のご負担(元払い)でお願いいたします。 ご試着後の返品・交換も承りますので、サイズや着用感をご確認いただいてからご検討ください。 (ご試着の際、柔軟剤・タバコの匂いや化粧品等が商品に付着しないようお気をつけください。) 【返品・交換ができない場合(不良品の場合を除く)】 ・セール価格商品 ・長時間着用、または洗濯され 詳細表示
「ストアで返品・交換受付」について、予約内容を変更できますか
予約内容を確認の上、変更させていただきます。カスタマーサービスにご連絡ください。 ※2018年9月19日から事前のご予約なしで、ストアへお持込みいただけるようになりました。 「ストアで返品・交換受付」サービスのページはこちら。 詳細表示
「ストアで返品・交換受付」について、予約をキャンセルできますか
キャンセルいたしますので、カスタマーサービスにご連絡ください。 ※2018年9月19日から事前のご予約なしで、ストアへお持込みいただけるようになりました。 「ストアで返品・交換受付」サービスのページはこちら。 詳細表示
通販で買った商品をストアで返品して、その場で新しく買えますか
ご来店いただく対象店舗に商品の在庫があれば、承ります。 返金は店頭でお預かりした商品が弊社デリバリーセンター到着後、返金手続きとなります。予めご了承ください。 「ストアで返品・交換受付」サービスのページはこちら。 詳細表示
ストアで買った商品を返品した場合、返金はどのようになりますか
返品した商品のお支払い方法が現金の場合は、店頭で返金いたします。 クレジットカードの場合は、購入時にご利用いただいたクレジットカードをお持ちください。 後日クレジットカード会社経由で返金させていただきます。 詳細表示
「ストアで返品・交換受付」について、店頭で直接交換できますか
店頭での直接交換は承っておりません。 お預かりした商品が弊社デリバリーセンター到着後、交換商品をご注文時のご住所にお届けいたします。 また、店頭で交換分の商品を新たに購入される場合は、お預かりした商品は返品となります。 返金は店頭でお預かりした商品が弊社デリバリーセンター到着後、返金手続きとなります。 予めご了承ください。 「ストアで返品・交換受付」サービスのページはこちら。 詳細表示
「ストアで返品・交換受付」は、アウトレット店で受け付けしてもらえますか
アウトレット店でも受け付けしております。 「ストアで返品・交換受付」サービスのページはこちら。 詳細表示
「ブラ返品・交換の返送料\0」について、今までブラジャー(ブラセット)は買...
ブラジャー(ブラセット)を初めてご購入のお客様は、返送料無料で返品・交換を承ります。 ※セール価格商品、ギフトサービス商品は対象外です。 ※ブラとお揃いのパンティは、未使用時のみ承ります。 ※ブラカバー、粘着ブラ、パッド付きキャミ、ナイトキャミ、ナイトワンピは対象外です。 「初めてご購入のお客様限定 ブラ返品・交換の返送料0円」のページはこちら。 詳細表示
「ブラ返品・交換の返送料\0」について、同時に購入したブラジャーやブラセッ...
承ります。返品・交換ご希望の商品をすべて一緒に梱包し、ご返送ください。 ※セール価格商品は対象外です。 ※ブラとお揃いのパンティは、未使用時のみ承ります。 「初めてご購入のお客様限定 ブラ返品・交換の返送料0円」のページはこちら。 詳細表示
「ブラ返品・交換の返送料¥0」について、対象商品を知りたいです。
対象商品はブラジャー・ブラセットです。 ※初めてご購入いただいたお客様が対象です。 ※ブラカバー・粘着ブラ、パッド付きキャミ、ナイトキャミ、ナイトワンピは除きます。 ※セール、ギフトサービスなど一部対象外の商品があります。 ご不明な場合はカスタマーサービスへご相談ください。 「初めてご購入のお客様限定 ブラ返品・交換の返送料0円」のページはこちら。 詳細表示
対応時間:平日9:00~16:00
(24時間受付)
対応時間:平日10:00~16:00
(24時間受付)
ピーチ・ジョンを名乗る電話にご注意ください。(電話でのアンケートは行っておりません。)
平日9:00~20:00 土日祝10:00~18:00受付
※ご利用いただけない場合は098-993-9007(通話料お客様負担)へ
各店舗へお問い合わせください。(通話料無料)