「ストアで返品・交換受付」について、受付できない店舗はありますか
秋田店、沖縄店は本サービスの利用対象外のため、お受けできません。 「ストアで返品・交換受付」サービスはこちら。 詳細表示
ストアでご購入された商品の返品・交換は、ストアでの受付となります。 お手数ですが、ご購入いただいたストアへお問い合わせください。 詳細表示
交換商品引き渡し時の返品商品回収は承っておりません。 交換商品は返送商品が弊社に到着後のお届けとなります。 詳細表示
セール商品は対象外です。また、返品・交換もお受けしておりません。(不良品を除く) 希望商品がセール商品かどうか下記をご確認ください。 ◆ご注文前の方◆ 同じ商品でもカラーによりお受けできないことがあります。カラーごとの表示をご確認ください。 ①「SPECIAL PRICE」アイコンがあり、ご希望のカラーに「特別割引」と表示がある ⇒返品・交換をお受けしております。 ②「SALE 詳細表示
「ブラ返品・交換の返送料\0」について、セール商品は対象ですか
セール商品は対象外です。また、返品・交換もお受けしておりません。(不良品を除く) 希望商品がセール商品かどうかは、下記をご確認ください。 ◆ご注文前の方◆ 同じ商品でもカラーによりお受けできないことがあります。各商品詳細ページのカラーごとの表示をご確認ください。) ①「SPECIAL PRICE」アイコンがあり、ご希望のカラーに特別割引と表示がある ⇒返品・交換をお受けしております 詳細表示
各ストアで返品・交換のお持ち込みを受付けております(秋田店を除く)。 お近くの店舗に商品と、記入いただいた「返品・交換カード」とをご持参ください。 <ご注意> 返品の場合…返金手続きは、店頭でお預かりした商品が弊社デリバリーセンター到着後となります。 店頭での返金はお受けできません。 交換の場合…交換商品のお届けは、店頭でお預かりした商品が弊社デリバリーセンター到着後となります 詳細表示
お届けした商品に同封の『返品交換依頼票』へ必要事項をご記入の上、返送商品と一緒に下記「返品・交換の商品返送先」へお送りください。 ご返送の際は、宅配便やゆうパックなどをご利用ください(控えは精算が完了するまで保管してください)。 返送料は弊社にて負担いたします。 直接着払いでご返送いただくか、お引き取りサービス(無料)をご利用いただけます。 お引き取りサービスをご希望の場合は、事前にお 詳細表示
お届けした商品に同封の『返品交換カード』へ必要事項をご記入の上、商品と『返品交換カード』をご持参いただければストアで返送を承ります。詳しくはこちら。 ※その場での返金はいたしておりません。弊社デリバリーセンターに到着後、返金・交換の手続きをさせていただきます。 詳細表示
お届けした商品に同封の『返品交換依頼票』へ必要事項をご記入の上、返送商品と一緒に下記「返品・交換の商品返送先」へお送りください。 ご返送の際は、宅配便やゆうパックなどをご利用ください(控えは精算が完了するまで保管してください)。 ※不良品の返品・交換はお届けから3ヶ月以内とさせていただきます。 返送料は弊社にて負担いたします。 万一不良品や、弊社の手違いでお申し込みと異なる商品が届いた 詳細表示
ストアで買った商品の紙タグを切ってしまったのですが、返品・交換できますか?
紙タグを外した状態でも返品・交換をお受けいたします。 詳細表示
対応時間:平日9:00~16:00
(24時間受付)
対応時間:平日10:00~16:00
(24時間受付)
ピーチ・ジョンを名乗る電話にご注意ください。(電話でのアンケートは行っておりません。)
平日9:00~20:00 土日祝10:00~18:00受付
※ご利用いただけない場合は098-993-9007(通話料お客様負担)へ
各店舗へお問い合わせください。(通話料無料)