PEACH JOHN

「WEBで選んでストアでお試し」について、WEBから予約したので受付された...

メールで予約受付のご連絡をしております。 土日祝日にお申し込みされた場合は、翌日営業日以降にご連絡いたします。 詳細表示

「ストアで返品・交換受付」について、WEBから予約したので受け付けされたか...

メールで予約受付のご連絡をしております。 土日祝日にお申し込みされた場合は翌日営業日以降にご連絡いたします。 詳細表示

定期便のサイトでマイページにログインできません

定期便のサイトはピーチ・ジョン本サイトとは登録が別になります。 ピーチ・ジョンの定期便についてはこちら ■パスワードをお忘れの場合 ログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」から、ご登録のメールアドレスを入力してください。 パスワード再設定のURLを記載したメールをお送りしますので、アクセスしパスワードの再発行を行ってください。 ■メールアドレスをお忘れの場合 詳細表示

atoneでの注文を途中でやめたのに、ご利用状況に未決済金額が表示されています

お客様へご請求が上がることはありません。 表示されている支払金額を削除いたします。 お手数ですが、カスタマーサービスにメールまたはお電話(0120-066-107)でご連絡ください。 詳細表示

福袋は返品・交換できますか

「サイズが合わない」などお客様理由での返品・交換は承れません。 万が一、不良品があった場合、カスタマーサービスにメールまたはお電話(0120-066-107)でご連絡ください。 詳細表示

定期便を一時停止・解約したいです

次回お届け予定日の10日前までにカスタマーサービス(電話・メール)へご連絡ください。 商品発送後のキャンセルは承ることができません。ご了承ください。 詳細表示

Paidyでの注文を途中でやめたのに、myPaidyを見ると利用金額が表示...

お客様へご請求が上がることはありません。 表示されている支払金額を削除いたします。 お手数ですが、カスタマーサービスにメールまたはお電話(0120-066-107)でご連絡ください。 詳細表示

注文した商品の発送が遅れることはありますか

商品の入荷や発送状況により、ご案内した発送可能日より前後する場合があります。 弊社都合により大幅に発送が遅れる場合は、メール、または封書でお知らせいたします。 詳細表示

荷物のお問い合わせ番号はどこで確認できますか

マイページの「ご注文履歴の確認・口コミ投稿」にてご確認いただけます。 WEBからご注文されたお荷物の場合は、「商品発送のお知らせ」メールにも記載しております。 詳細表示

スマートフォンから登録したのですが、パソコンでも会員登録する必要がありますか

スマートフォンで既に会員登録されている方は新たにパソコン用に会員登録する必要はありません。 ご登録のメールアドレス、パスワードにてログインいただけます。 詳細表示