マイページでの追加・変更・キャンセルの手続き方法が知りたいです
下記の方法でお手続きいただけます。 (アプリからのご注文でもWEBサイトのマイページからお手続きをお願いいたします。) ログイン→「ご注文履歴の確認・口コミ投稿」→該当のご注文の「注文内容の確認・変更」をクリック→追加・変更の場合は希望商品を追加→変更・キャンセルの場合は不要商品の「×削除」をクリック ※クーポンをご利用の場合、先に削除をするとクーポン適用が外れ、後から追加で 詳細表示
マイページの「ご注文履歴の確認・口コミ投稿」にてご注文状況をご確認ください。 表示が「未出荷」の場合にキャンセルができます。 WEB会員未登録の方は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。 詳細表示
「WEBで選んでストアでお試し」について、予約をキャンセルしたいです
キャンセルいたしますので、カスタマーサービスにご連絡ください。 詳細表示
「発送済み」表示の場合、キャンセルはできません。 商品を受け取り後、返品・交換をご検討ください。 (返品・交換できない商品がありますので、こちらをご確認ください。) 詳細表示
「発送準備中」表示の場合、キャンセルはできません。 商品を受け取り後、返品・交換をご検討ください。 (返品・交換できない商品がありますので、こちらをご確認ください。) 詳細表示
2019年9月30日まで注文した商品を10月以降に追加・変更・一部キャンセ...
ご注文内容が更新されるため増税対象となり、 追加・変更する商品の価格、送料・分割送料・ギフトサービス料が消費税率10%となります。 ※一部商品をキャンセルをする場合は、送料・分割送料・ギフトサービス料が消費税率10%になります。 詳細表示
ご注文商品の在庫が揃っている場合、ご注文日の当日中はお手続きいただけます。 (表示が「発送準備中」「出荷済み」の場合は、お手続きできません。) 詳細表示
ご注文内容の変更によりクーポンご利用金額を下回った場合、その時点でクーポンが利用できなくなりますのでご注意ください。 詳細表示
「ブラ返品・交換の返送料\0」について、引き取りサービスの依頼をしたのです...
カスタマーサービスにご相談ください。 詳細表示
次回お届け予定日の10日前までにカスタマーサービス(電話・メール)へご連絡ください。 商品発送後のキャンセルは承ることができません。ご了承ください。 詳細表示
対応時間:平日9:00~16:00
(24時間受付)
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ピーチ・ジョンを名乗る電話にご注意ください。(電話でのアンケートは行っておりません。)
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※ご利用いただけない場合は022-745-1050(通話料お客様負担)へ
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