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「 メール 」 でキーワード検索した結果

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64件中 1 - 10 件を表示

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  • 福袋は返品・交換できますか

    「サイズが合わない」などお客様理由での返品・交換は承れません。 万が一、不良品があった場合、カスタマーサービスにメールまたはお電話(0120-066-107)でご連絡ください。 詳細表示

  • いつ返金されますか

    ご注文時のお支払い方法により異なります。 (返送商品が弊社に到着後の返金手続きとなります。返品・交換受付後、ハガキもしくはメールでお知らせいたします。) ◆代金引き換え 2週間程度でご指定の銀行口座へ振り込みいたします。 (2019年12月18日~2020年1月7日到着分までは年末年始休業のため、最長3週間程度お時間をいただきます。) ※返品と交換を同時にお申し込みされた場合、返金手続きは 詳細表示

    • No:1021
    • 公開日時:2019/04/17 12:00
    • 更新日時:2019/12/19 18:09
    • カテゴリー: 返金方法
  • メールマガジンが届きません

    ご登録のメールアドレスを変更されていませんか。 マイページの「お客様情報の確認・更新」からご確認ください。 ドメイン指定をしている場合は、@peachjohn.co.jpからのメールを受信できるよう設定してください。 上記の設定をされてもメールマガジンが届かない場合は、カスタマーサービスまでお問い合わせください。 詳細表示

    • No:14
    • 公開日時:2017/05/30 18:16
    • 更新日時:2017/07/14 11:20
    • カテゴリー: メールマガジン
  • 「ご注文受付のお知らせ」メールが届きません

    以下の理由が考えられます。 ・ご注文が完了していない ・メールアドレスや案内メールの配信先が正しく設定されていない ・迷惑メールの受信/拒否設定ではじかれている まずは、マイページの「ご注文や発送の確認・更新」より、ご注文状況をご確認ください。 ▲ご注文がない場合 ご注文が正しく受付されていません。お手数ですが、再度ご注文ください。 ▲ご注文がある場合 メールアドレスと案内メール詳細表示

    • No:1078
    • 公開日時:2018/02/02 19:32
    • 更新日時:2019/12/27 15:20
    • カテゴリー: ご案内メール
  • メールマガジンの配信を停止したいです

    マイページの「お客様情報の確認・更新」にてお手続きください。 お手続き後、行き違いでメールマガジンが配信される場合がありますので予めご了承ください。 ※商品のご注文やお届けに関するメールの配信停止はできませんのでご了承ください。 詳細表示

    • No:82
    • 公開日時:2017/05/30 18:05
    • 更新日時:2018/01/17 14:05
    • カテゴリー: 配信停止
  • メールマガジンはどう登録したらよいですか

    ◆WEB会員への登録がまだの方 新規会員登録ページにて【メールマガジンの設定】を「希望する」にチェックを入れてご登録ください。 WEB会員登録はこちらから。 ◆すでにWEB会員登録をされている方 マイページの「お客様情報の確認・更新」から【メールマガジンの希望】の配信先を選択の上、ご登録ください。 ドメイン指定をしている場合は、@peachjohn.co.jpからのメールを受信できるよう設定し 詳細表示

    • No:80
    • 公開日時:2017/05/30 18:05
    • 更新日時:2018/09/11 18:34
    • カテゴリー: ご登録方法
  • 「会員登録完了のお知らせ」メールが届きません

    ご登録いただいたメールアドレスとパスワードでログインいただける場合は、登録が完了しております。 ご案内のメールが迷惑メールフォルダに入ることがありますので、そちらもあわせてご確認ください。 また、ドメイン指定をしている場合は、@peachjohn.co.jpからのメールを受信できるよう設定してください。 上記の設定をされてもメールマガジンが届かない場合は、カスタマーサービスまでお 詳細表示

    • No:595
    • 公開日時:2017/05/30 18:16
    • 更新日時:2017/07/14 11:20
    • カテゴリー: ご案内メール
  • メールアドレスを忘れました

    カスタマーサービスまでお問い合わせください。 詳細表示

  • クーポンがメール・ハガキで届いたのにクーポンが使えません

    クーポンのご利用条件を満たしているかご確認をお願いいたします。 ご不明な場合は、カスタマーサービスへご連絡ください。 詳細表示

  • メールマガジンの受信先を変えたいです

    マイページの「お客様情報の確認・更新」からお手続きください。 詳細表示

    • No:81
    • 公開日時:2017/05/30 18:05
    • 更新日時:2017/06/21 10:32
    • カテゴリー: ご登録方法

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