PEACH JOHN

Paidy翌月払い（コンビニ／銀行ATM）で支払ったのですが、返金はどうな...

返送商品が弊社に到着後の返金手続きとなります。 返品・交換受付後、ハガキもしくはメールでお知らせいたします。 返送商品代金はPaidy経由で相殺いたします。 受付日により、相殺前に商品代金が請求された場合は、別途返金となります。 詳しくはPaidyへお問い合わせください。 お問い合わせ先:Paidyカスタマーサポート 0120-971-918(通話料無料、平日1... 詳細表示

交換商品の代金を請求されたのですが、二重請求ですか

以下の場合、交換は返金と再請求の流れになり、改めてお支払いのお手続きが必要となります。 (受付日により相殺されない場合は一旦請求が上がり、別途返金となります。) ・クレジットカード、Paidy、atoneでお支払い ・代金引き換えのお支払いで、セール等購入時と差額が生じる 詳細表示

領収証の発行はできますか

される明細書が領収証になります。 口座振替 …MyPaidyまたは、お支払い金融機関の明細をご利用ください。 ◆atone(コンビニで翌月払い)の場合 コンビニ支払い …お支払い時に領収証が発行されます。 口座振替 …お支払い金融機関の明細をご利用ください。 ◆宛名を会社名などに変更したい場合 商品お受け取りから一ヶ月以内にカスタマーサービスまでご連絡ください。 なお、お支払 詳細表示

カード情報確認のメール・封書がきました。このカードは使えないのですか

ご利用状況やカードの種類によりご利用いただけない可能性があります。 カード会社へ状況を確認の上、再度ご指定いただくか、別のカード・お支払い方法の変更をご検討ください。 詳細表示

会員割引率や割引金額はどこで確認できますか

カートに入れた時点では、会員割引金額は表示されません。 レジに進み、『お支払い・お届け方法などのご指定』ページの下部『ご注文明細』欄に割引率と金額が表示されます。 詳細表示

atoneとは何ですか

今すぐ使える、翌月払いです。お支払いに必要な請求書は、ご利用日の翌月初旬に届きます。 コンビニで20日までにお支払いください。 200円で1ポイント、atone のお買い物に使えるポイントが貯まります。 なお、atone のスマホアプリをお持ちの方は、次の支払い方法に変更することができます。 ・Loppi / Famiポート(コンビニ) ・自動引き落とし(口座振替 詳細表示

ストアで買った商品を返品した場合、返金はどのようになりますか

返品した商品のお支払い方法が現金の場合は、店頭で返金いたします。 クレジットカードの場合は、購入時にご利用いただいたクレジットカードをお持ちください。 後日クレジットカード会社経由で返金させていただきます。 詳細表示

分割払いはできますか

1回/2回/3回/6回/10回/リボルビングのいずれかでご指定いただけます。 ※ご利用のカードにより、お支払い回数に制限がありますのでご注意ください。 AMEX及びダイナースクラブは、「1回払い」または「リボ払い」のいずれかとなります。 詳細表示

利用したクレジットカードの履歴は削除できますか

削除いたしますので、お手数ですが、カスタマーサービスまでご連絡ください。 ※未発送のご注文がある場合は、お手続きできかねます。発送後にご連絡ください。 なお、WEB注文の場合は、WEBサイトよりお客様ご自身で削除いただけます。 <お手続き方法> 1.商品をショッピングバッグへ入れる 2.ログイン後、「お支払い・お届け方法などのご指定」画面まで進む 3.「お支払い方法」に 詳細表示

追加・変更はできますか

マイページの「ご注文履歴の確認・口コミ投稿」にてご注文状況をご確認ください。 表示が「未出荷」の場合に以下の追加・変更ができます。 ・商品の追加、数量・カラー・サイズ変更 ・お支払方法の変更 ・クレジットカードの番号・種類・お支払い回数の変更 ・お届け先の変更 ・時間帯やお届け日の変更 ・ギフト発送への変更 ・最新価格の適用(ご注文後に商品価格が変更になった 詳細表示