紙タグを外して破棄されていても返品・交換をお受けいたします。 詳細表示
布タグを切った場合、返品・交換はお受けできません。 ※紙タグを切った場合は、破棄されていても返品・交換をお受けいたします。 詳細表示
パンティ・ストッキング類以外はご試着いただけます。 ご試着の際には、柔軟剤・タバコの匂いや化粧品等が商品に付着しないようお気をつけください。 なお、靴を試し履きする際は必ず室内でお願いいたします。 ※お洗濯された商品は、返品・交換をお受けできかねます。 詳細表示
「ストアで返品・交換受付」について、返品・交換希望の商品を当日持ち込みして...
ご都合に合わせていつでもご来店ください。 ご来店の際は商品と「返品交換カード」を紙袋などに入れてお持ちいただき、店頭スタッフにお声がけください。 簡単な手続きがございます。 (シューズ・ブーツなどの靴箱もあわせてお持ちください。) ※2018年9月19日から事前のご予約なしで、ストアへお持込みいただけるようになりました。 「ストアで返品・交換受付」サービスのページはこちら。 詳細表示
「ブラ返品・交換の返送料\0」について、複数点購入した場合、一緒に返品・交...
承ります。返品・交換ご希望の商品をすべて一緒に梱包し、ご返送ください。 ※初めてブラをご購入のお客様に限ります。 ※セール価格商品、ギフトサービス商品は対象外です。 ※ブラとお揃いのパンティは、未使用時のみ承ります。 ※ブラカバー、粘着ブラ、パッド付きキャミ、ナイトキャミ、ナイトワンピは対象外です。 「初めてご購入のお客様限定 ブラ返品・交換の返送料\0」のページはこちら。 詳細表示
「ストアで返品・交換受付」について、返品・交換できる商品は何ですか
下記以外の商品は対象です。 <返品・交換がお受けできないもの(不良品を除く)> •セール価格商品 •一度ご使用になった商品、その他一部指定商品(各商品の説明をご覧ください) •開封後の食品・化粧品・雑貨・CD •お客様のもとでキズや汚れが生じた商品 •お客様の都合で修理・加工をされた商品 •返品・交換の受付期間を過ぎた商品 •ギフトサービス発送の商品(商品の色・サイズ交換は可能 詳細表示
お客様の状況に合わせて、下記よりあてはまる場合をご確認ください。 なお、交換商品をお届けする際の送料は無料です。 ▼サイズやイメージが違うなどお客様理由の場合 返送料はお客様ご負担(元払い)でお願いいたします。 ▼初回のご利用でブラジャーを返品・交換の場合 返送料は弊社負担です。 お引き取りサービス(無料)がご利用いただけます。 お電話かWEB専用フォームにてご依頼ください 詳細表示
返送商品が弊社に到着後の返金手続きとなります。 返品・交換受付後、ハガキもしくはメールでお知らせいたします。 ※返金は、送料・分割送料・ギフトサービス料を除いた商品代金です。 返金手続はご注文時のお支払い方法により異なります。 ▼代金引き換え 2週間程度でご指定の銀行口座へ振り込みいたします。 ※返品と交換を同時にお申し込みされた場合、返金手続きは交換商品発送後となります 詳細表示
「ブラ返品・交換の返送料\0」について、セットで購入したパンティも一緒に返...
未使用であれば承ります。ブラジャーと一緒にご返送ください。 ※初めてご購入いただいたお客様が対象です。 ※セール価格商品、ギフトサービス商品は対象外です。 「初めてご購入のお客様限定 ブラ返品・交換の返送料0円」のページはこちら。 詳細表示
ストアでご購入いただいた商品の返品・交換は、店舗での受け付けのみとなります。 詳細表示
対応時間:平日9:00~16:00
(24時間受付)
対応時間:平日10:00~16:00
(24時間受付)
ピーチ・ジョンを名乗る電話にご注意ください。(電話でのアンケートは行っておりません。)
平日9:00~20:00 土日祝10:00~18:00受付
※ご利用いただけない場合は098-993-9007(通話料お客様負担)へ
各店舗へお問い合わせください。(通話料無料)