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「 カタログ 」 でキーワード検索した結果

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    ご登録住所を変更されてもご注文商品のお届け先は自動的に変更されません。 (カタログ、通知のお届け先のみ変更になります。) マイページの「ご注文履歴の確認・口コミ投稿」にてお届け先の変更をお願いいたします。 詳細表示

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    下記、ご注文専用窓口で承っております。 0120-794-276 (平日9:00~20:00 土日祝日10:00~18:00受付/年中無休/通話料無料) 上記でつながらない場合(IP電話など)は、098-993-9008(通話料お客様負担)へおかけください。 ご注文の際は商品のメモ(商品番号・商品名・サイズ・カラー)、またはカタログをご用意ください。 カタログが届いたことのある方は 詳細表示

    • No:92
    • 公開日時:2017/06/14 12:06
    • 更新日時:2019/04/09 11:27
    • カテゴリー: ご注文方法
  • 注文した商品の発送が遅れることはありますか

    商品の入荷や発送状況により、ご案内した発送可能日より前後する場合があります。 弊社都合により大幅に発送が遅れる場合は、メール、またはハガキでお知らせいたします。 ========== <台風10号の影響による配送遅延について> 台風10号の影響により、西日本エリアを中心に一部地域において、 商品やカタログ等のお届けに遅れが発生しております。 また、指定いただいた日時でのお届けができない場合も 詳細表示

    • No:109
    • 公開日時:2018/08/16 00:00
    • 更新日時:2019/08/15 15:56
    • カテゴリー: お届けについて
  • 住所や名前などの登録情報はどこで変更できますか

    マイページの「お客様情報の確認・更新」にて変更いただけます。 苗字、カタログのお届け先住所、電話番号、メールアドレスの変更のほか、ストアカード番号の登録、メール受信設定もこちらからできます。 ※ 未出荷のご注文商品がある場合、登録住所を変更されてもご注文商品のお届け先は自動的に変更されません。 お手数ですが、マイページの「ご注文履歴の確認・口コミ投稿」にてお届け先の変更をお願いいたします。 詳細表示

  • 注文時の入荷予定が過ぎても届きません

    商品の入荷や発送状況により、ご案内した発送可能日より前後する場合があります。 ご注文商品の入荷状況は、マイページの「ご注文履歴の確認・口コミ投稿」にてご確認ください。 ========== <台風10号の影響による配送遅延について> 台風10号の影響により、西日本エリアを中心に一部地域において、 商品やカタログ等のお届けに遅れが発生しております。 また、指定いただいた日時でのお届けができない 詳細表示

    • No:154
    • 公開日時:2018/08/16 00:00
    • 更新日時:2019/08/15 15:58
    • カテゴリー: お届けについて
  • 注文した商品が届きません

    <WEB会員の方> マイページにログイン後、「ご注文や発送の確認・更新」からお荷物の状況をご確認ください。 <WEB会員未登録の方> 状況を確認いたしますので、カスタマーサービスまでお問い合わせください。 ========== <台風10号の影響による配送遅延について> 台風10号の影響により、西日本エリアを中心に一部地域において、 商品やカタログ等のお届けに遅れが発生しております。 また 詳細表示

    • No:23
    • 公開日時:2018/08/16 00:00
    • 更新日時:2019/08/15 16:05
    • カテゴリー: 発送状況の確認
  • 配送状況を確認したいです

    荷物は、お荷物お問い合わせ番号をお控えの上、各配送会社にご確認ください。 ========== <台風10号の影響による配送遅延について> 台風10号の影響により、西日本エリアを中心に一部地域において、 商品やカタログ等のお届けに遅れが発生しております。 また、指定いただいた日時でのお届けができない場合もございます。 今後の台風の進路によっては、東日本エリアにも影響が生じる可能性がございます。 ========== 詳細表示

    • No:113
    • 公開日時:2018/08/16 00:00
    • 更新日時:2019/08/15 16:00
    • カテゴリー: 発送状況の確認

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